التسويق بالجذب

التسويق بالجذب (inbound marketing) هي من أفضل طرق التسويق الحديثة التي تحقق نتائج أفضل وبأقل التكاليف

الناس تستخدم الانترنت في البحث عن معلومات أو حلول لمشاكل تواجههم

لو كانت هذه المعلومات التي يبحثون عنها أو المشاكل التي تواجههم مرتبطة بمنتجاتك أو خدماتك

عندها يجب ان تكون متواجدا لتوفر لهم هذه المعلومات أو تحل لهم هذه المشاكل، وهنا تضرب ١٠ عصافير بحجر واحد

• سوف يتعرف العملاء عليك
• قد يشترون خدماتك أو منتجاتك
• سوف يتفاعلون مع موقعك أو حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي مما يزيد من مصداقيتك لدى جوجل ويؤدي إلى تحسين ظهورك في محركات البحث
• سوف يمضون وقت أكبر في زيارة موقعك وهو ما يؤدي أيضا إلى تحسين ظهور موقعك في محركات البحث
• سوف يؤدي تحسين موقعك في محركات البحث إلى زيادة عدد الزيارات التي تحصل عليها بشكل طبيعي

مما يؤدي إلى :

• تعرف المزيد من العملاء عليك وعلى علامتك التجارية

هذه الطريقة في التسويق من خلال تقديم الحلول للمشاكل التي تواجه الناس وحثهم على التفاعل مع نشاطك التجاري والثقة بخدماتك أو منتجاتك تسمى التسويق بالجذب (inbound marketing)

وهي طريقة مختلفة عن مجرد عرض الاعلانات على العملاء المستهدفين فبدلا من فرض اعلانك على الناس تكون متواجدا لتقدم الدعم والمعلومات الجيدة بحيث يثق الناس بك ويسعون للتعامل معك فيما تقدمه من منتجات او خدمات

مراحل التسويق بالجذب :

المرحلة الأولى : جذب الانتباه وخلق الوعي

من خلال التواجد في الأماكن التي يبحث فيها العميل عن معلومات أو حلول لمشاكله سواء على محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال نشر محتوى عالي الجودة يقدم الحلول والدعم للناس فيما يتعلق بخدماتك أو منتجاتك

ولا يقتصر الأمر على مجرد النشر فقط ولكن يجب تهيئة هذا المحتوى لمحركات البحث (seo) بحيث تتعرف عليه وتظهره للباحث عن المعلومة

المرحلة الثانية : التفاعل

عندما يصل العميل لك ويبدأ في التفاعل معك، يجب ان تحرص على أن تتعامل معه بكل احتراف وفاعلية من خلال تقديم الحلول لمشاكله وليس فقط بيع المنتجات وذلك من أجل كسب ثقته مما يدفعه للاعتماد عليك

المرحلة الثالثة : الدعم

من خلال إعادة التواصل مع عملائك وطلب تقييمهم لمنتجاتك أو خدماتك وسماع اقتراحاتهم وتقديم الدعم لهم من خلالالاستماع لوسائل التواصل الاجتماعيفإنك تحافظ على العلاقة وتنمي تجارتك وأعملاك من خلال بناء الولاء وتحويل العملاء إلى مسوقين لك

مميزات التسويق بالجذب:

• التعامل مع شريحة مهتمه جدا بنوع الخدمات أو المنتجات التي يقدمها عملك التجاري
• توفير كبير في الميزانية الاعلانية
• امكانية القياس والتحليل
• إمكانية إعادة الاستهداف